FAQ

 

Wie lange dauert es, bis das bestellte Schmuckstück ankommt?

Die Anfertigung dauert meist zwischen 2 und 3 Wochen, die genaue Lieferzeit erfährst Du bei jedem Produkt.

Der Versand innerhalb Deutschlands dauert durchschnittlich 1-2 Werktage.

Bei Versand in andere Länder verlängert sich die Versandzeit (innerhalb Europas ca. 5-10 Werktage, ausserhalb Europas 4-6 Wochen).

Auf Anfrage ist oft auch eine schnellere Lieferung zu dringenden Terminen möglich.

 

Wie ist das Schmuckstück verpackt?

Das mabotte Schmuckstück kommt in einer edlen Geschenkverpackung zu Ihnen. Ich achte auf umweltfreundliches Verpackungsmaterial und versende plastikfrei.

 

Wie wird das Schmuckstück versandt?

Der Versand erfolgt in der Regel via DHL. Besonders wertvolle Stücke werden per DHL Express oder Wertkurier versandt. Internationaler Versand erfolgt per DHL oder DHL- Express.

 

Wie entsteht ein mabotte Schmuckstück?

Alle mabotte Schmuckstücke werden von mir in meiner Goldschmiedewerkstatt von Hand hergestellt.

Ich verwende nur hochwertige Edelmetalllegierungen wie 925/000 Silber und 750/000 Gold.

Die meisten Schmuckstücke werden erst nach der Bestellung angefertigt, die abgebildeten Schmuckstücke sind Beispielfotos.

 

Ist es möglich ein individuelles Schmuckstück zu bestellen?

Gerne fertige ich Dein ganz persönliches Schmuckstück an. Kontaktiere mich, damit wir alle Möglichkeiten und offene Fragen besprechen können.